经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣。
今年以来，面对经济下行、疫情防控等压力，四川银行坚决落实省委、省政府继续做好“六稳”“六 保”工作、统筹疫情防控和经济社会发展的各项决策部署，认真贯彻中国人民银行、国家外汇管理局加强金融服务、加大支持实体经济力度的 23 条政策举措，积极发挥省级银行的带动作用，不断为实体经济“输血造血”，展现实干担当。
一组数据佐证成效：截至 2022 年 4 月末，全行普惠小微贷款增速达到20.72%，高于各项贷款平均增速近 10 个百分点；绿色金融业务余额增幅达到225.36% ；涉 农 贷 款 余 额263.55 亿元，增速 13.71%。此外，新投放普惠小微贷款利率较上年大幅下调50—100个基点，并为存量客户提供延期贷款和无还本续贷服务。
深耕本土 为地方发展增补动能
为实体经济服务，是金融的天职，也是金融的宗旨。四川银行紧紧围绕“努力成为服务全省经济社会发展的金融主力军”的部署要求，锚定打造一流省级银行的目标，深耕本土市场，在服务全省经济社会高质量发展的基础上，努力实现自身高质量发展。
积极服务国家战略。自筹建以来，四川银行积极贯彻落实党中央及省委、省政府的重大决策部署，将 “服务成渝地区双城经济圈建设”作为重要使命，大力支持成渝地区双城经济圈建设和发展。通过优化政策配套与资源支持，持续推动川南城际铁路、东部新区总部经济产业园、天府新区独角兽岛园区等重点项目落地。
融入重大战略布局。围绕全省现代产业体系发展布局，聚焦数字经济发展、交通基建、物流体系、高端装备制造等重点产业，四川银行不断加强与省市部门、在川央企和大型国企的深入合作。累计投资企业信用债近 140 亿元，涵盖水利、铁路、发电设备制造、公用事业、汽车金融等领域。
提升机构服务半径。今年以来，四川银行天府广场支行顺利开业、雅安分行零售信贷中心正式运营，四川银行南充分行筹建工作正在稳步推进，营业机构已经覆盖10个市（州），随着渠道网点布局的加速推进，可以在更大范围内为四川经济社会发展配置金融资源。
全面服务乡村振兴。紧紧围绕全省“10+3”产业体系，围绕川粮油、川猪、川茶、川菜、川酒、川 竹、川果、川药、川牛羊、川鱼十大优势特色产业，优先选择各市州农业主导产业，依托本行网点布局，打造特色化金融服务体系。已完成乡村振兴相关业务授信27.95亿元，实现投放5.16亿元。
大力发展绿色金融。四川银行明确提出“好雨知时 润物无声”的经营服务理念，抢抓绿色机遇，明确绿色金融目标；运用各种金融产品，出台绿色金融业务管理办法，探索差异化授信政策，主动服务四川绿色产业和绿色区域的发展。入驻四川联合环境交易所旗下“绿蓉融”绿色金融平台，四川银行目前正积极对接省内绿色企业和绿色项目。
强化普惠金融服务。加大普惠小微支持力度，强化“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制建设，优化普惠金融供给结构，创新推出14款标准化的普惠小微信贷产品，包括商惠贷、惠担贷、惠农贷、蜀青创业贷、天府科创贷等，涵盖信用、抵押、质押、保证等多种担保方式。充分运用央行再贷款等货币政策工具，加强对小微企业及个体工商户减费让利，切实降低小微企业综合融资成本。组建四川银行总行及分行层级的普惠信贷中心，开辟信贷审批绿色通道，增加信贷资源投入，优化产品服务体系，切实提升全行普惠小微金融服务能力和水平。
助企纾困 提升精准服务实体能力
企业兴，则经济兴，温暖市场主体，为企业纾困解难，才能激发市场活力，提振市场信心，也是稳市场、稳经济的基础。
今年以来，从中央到地方，从监管部门到金融机构，正密集出台助企纾困的一揽子举措，帮助市场主体应对疫情、渡过难关，减轻负担、稳定发展。作为服务地方金融的主力军，四川银行也在积极行动。 “这笔 30 万元的贷款，真是解了我的燃眉之急。”在收到四川银行发放的贷款后，温江李大姐石磨豆花店店主李雪向该行客户经理表达感谢。她的小店主要经营餐饮、零售食品，生意做得有声有色。但就在前段时间，因为门店前修路，影响了生意，现金流一度紧张。
在她犯难之际，四川银行的一笔 30 万元的纯信用“商惠贷”，及时帮她解决了资金需求。在四川银行的客户名单上，类似李雪这样的小微商户不在少数。自“商惠贷”上线以来，已累计发放458笔，共计1.23亿元。
四川银行认真落实纾困解难各项措施，围绕小微企业、小微企业主、个体工商户、农 户、新型农业经营主体“五大目标客群”，开发推出了租金贷、政采贷等 14 款标准化普惠小微贷款产品。截至2022年4月末，四川银行普惠小微贷款余额59亿元，覆盖2454户小微贷款商户。
在做好产品创新，增加信贷供给的同时，四川银行也努力做好助企纾困的“减法”。攀枝花市秀帮工贸有限公司因为应收账款较多，资金回笼暂时出现了困难，所以无法足额归还前期在四川银行办理的贷款。在得知这一情况后，四川银行没有采取断贷、抽贷等方式，而是积极与企业沟通。最后企业向该行申请无还本续贷流动资金贷款120万元，期限1年，利率还较去年下调了150个基点。
在经济增速放缓和疫情防控常态化的背景下，不抽贷、不断贷是支持企业纾困的重要形式。四川银行认真落实续贷政策，印发《四川银行股份有限公司普惠小微企业贷款无还本续贷业务管理办法》，完善续贷机制，规范续贷操作。
金融为民 践行为民服务担当
金融兴邦，利民为要。四川银行始终坚持以用户为中心，以创新驱动发展，以金融科技提升用户服务体验，不断提升金融服务水平，满足不同的金融需求和场景。
5月20日，传来一个好消息：由四川省文化和旅游厅、四川银行等联合发布的“安逸熊猫·文旅一卡通”在3个月内发行超过10万张，参与人数已突破 50 万人次，拉动文化和旅游消费近8亿元。
突破 10 万张的背后，是四川银行惠民利民的决心。作为金融助力文化和旅游消费的一项重要举措，四川银行联合 20 余家文化和旅游单位、7190 余家商户共同推出四川文旅一卡通。今年1月，四川省文化和旅游厅、四川银行再次联合 8 家发起方、20 余家文旅单位、 1.07万余家商户发布“安逸熊猫·文旅一卡通” (2.0版)，推出文化和旅游消费惠民、消费支付便利化等多项活动。
在为客户提供实实在在优惠的同时，四川银行还大力提升便民功能服务。在个人手机银行、微信银行等渠道新增电子社保卡、客户身份信息更新等功能，在企业网银新增农民工代发工资功能，满足用户日常金融生活服务需求。
推动“适老化”服务升级。四川银行建设无障碍移动金融客户端，通过简化页面、新增流程引导、采用大字体和大图标设计、支持语音朗读、取消弹窗等措施，为老年客户提供简洁、易用、稳定和智能的关怀版手机银行。
提升营业网点服务质效。在大厅增设立式智慧柜员机，实现快速办理开卡、签约、智能转账、查询等业务，大幅缩短客户等待时间，一定程度上提高了网点智能化服务水平，有效提升客户到店体验。
缩短客户业务办理流程。四川银行优化整合账户开立申请资料及操作流程，对公账户开户填单量可节省40分钟/户；个人账户柜面开户资料优化为“免填单”模式，移动开卡客户开户时间从每户12分钟下降到5分钟。
此外，为了持续提升金融服务体验，4 月20 日，四川银行在其官网发布公告，自当日起，至2024年12月31日，暂免收取个人客户短信服务费、对公客户短信服务费。
在攻克时艰的关键时期，四川银行始终坚守“服务地方经济，服务小微企业，服务城乡居民”市场定位，秉承“好雨知时 润物无声”的经营服务理念，坚持金融服务实体、服务区域经济，将经营活动与践行社会责任紧密衔接、有机融合，全力为地方经济社会发展提供坚实资金要素保障，持续做好乡村振兴金融服务，大力发展绿色金融，助力普惠小微业务发展，不断提升金融服务质效，用实际行动担负社会责任。